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Pressemitteilung Box-ID: 947501

einraumwerk | OFORK Meeräckerstraße 30 68163 Mannheim, Deutschland http://einraumwerk.de
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OFORK 8 erschienen - Von OTRS 6 auf OFORK 8 in 300 Sekunden

aufgeräumt | übersichtlich | intuitiv | zeitsparend

(PresseBox) (Mannheim, )
Einraumwerk veröffentlicht OFORK 8.

Mit dem Release OFORK 8 hat einraumwerk seine Entwicklung des Self-Service-Portals weiter optimiert.

Die Optik des Self-Service-Portals wurde komplett überarbeitet und neben der Möglichkeit CMDB-Items des Kunden direkt einzubinden, können nun Formulare mit Kundengruppen berechtigt werden.

Für Tickets und FAQ wurde eine zentrale dynamische Suche implementiert.

In der Ticketübersicht sieht man nun auf den ersten Blick, ob neue Tickets oder Artikel vorhanden sind.

einraumwerk arbeitet nun an der Neugestaltung des Prozessmanagements und Überarbeitung des Agenten-Portals.

Weitere Informationen unter: https://o-fork.de
Für die oben stehenden Pressemitteilungen, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmeninfo bei Klick auf Bild/Meldungstitel oder Firmeninfo rechte Spalte) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Pressetexte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Bei Veröffentlichung senden Sie bitte ein Belegexemplar an service@pressebox.de.
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