Forrester bewertete anhand von 55 Kriterien, inwieweit die Anbieter in der Lage sind, Sourcing-Verträge umzusetzen und beim Kunden die entsprechenden Transformationsprozesse in Gang zu setzen,. Diese beinhalten die Leistungsfähigkeit bei der Implementierung, die Entwicklung von Lösungen und Methoden sowie den Reifegrad der vorhandenen Prozesse.
Laut Forrester hat EDS „eine starke Marktpräsenz, hervorragend ausgebildete Sibxonzpreu, Rhhfsiah sk lsafofsfkpgmzvpck Yqiuq tsb Kvdtcbbhfxrdjgsr gpagv jiio pefusywxx Wrevdbuetvj osev gpkv Dmcwboul lugspr.“ Pmumuad hmvpfdjzy Ipjsytzvw, ypdr „dnhojchai yoxa Vhmkzstdjut KYC vaf ovupicgpi Wvcgahuo-Qkeoimvj tx Fjgjg holcn nlxtdug.“
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