Gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen, die über kein eigenes Sekretariat verfügen, ist es nicht immer möglich, eingehende Anrufe entgegenzunehmen. Während der Kernarbeitszeiten befinden sich Mitarbeiter oft in Meetings. Hinzu kommen Produktivitätsphasen, die durch das Klingeln des Telefons nicht unterbrochen werden sollen. Dabei kann jeder entgangene Anruf einen verlorenen Auftrag bedeuten, denn viele Kunden oder auch potenzielle Geschäftspartner sind schnell frustriert, wenn ihre Anrufe nicht entgegengenommen werden. Das Team von ebuero unterstützt Unternehmen aller Art bei der Annahme ihrer Anrufe und erklärt, was verpasste Anrufe kosten und wie Unternehmen ihre telefonischen Anfragen besser managen können.
Entgangene Anrufe verursachen Kosten
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