Der Mainzer Spezialist für softwarebasiertes Kundenmanagement, die TNCS GmbH & Co.KG, hat das Informations-Management-System der Gretag-Macbeth GmbH, München, von OfficeKomfort auf CAS genesisWorld umgestellt. Im Zeitraum von Dezember 2004 bis April 2005 wurden die gestellten Anforderungen komplett erfüllt und das neue CRM-System als effektive Lösung implementiert.
Die Insolvenz des CRM-Anbieters OfficeKomfort stellte Gretag-Macbeth vor das Problem, sich nach einer neuen Lösung für sein Informations-Management umzuschauen, um den Herausforderungen des Wettbewerbs auch zukünftig begegnen zu können. Der neue Partner TNCS stand dabei vor der Aufgabe, die vollständige Datenübernahme aus dem Altsystem zu gewährleisten. Neben der Überführung der vorhandenen Datenbestände sollte das
Die Insolvenz des CRM-Anbieters OfficeKomfort stellte Gretag-Macbeth vor das Problem, sich nach einer neuen Lösung für sein Informations-Management umzuschauen, um den Herausforderungen des Wettbewerbs auch zukünftig begegnen zu können. Der neue Partner TNCS stand dabei vor der Aufgabe, die vollständige Datenübernahme aus dem Altsystem zu gewährleisten. Neben der Überführung der vorhandenen Datenbestände sollte das
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