Eine CRM-Fachtagung unter dem Motto "Kundenservice als Erlebnis gestalten" veranstalten RightNow® Technologies (NASDAQ: RNOW), ein führender Anbieter von On-Demand-CRM-Softwarelösungen, und der IT-Dienstleister Danet. Auf der Veranstaltung erhalten Unternehmen Anregungen, wie sie sich mit modernen On-Demand-CRM-Lösungen den Herausforderungen im Kundenmanagement optimal stellen können. Die Fachtagung findet am 24. September 2008 von 9.00 bis 12.45 Uhr im Steigenberger Hotel Metropolitan in Frankfurt am Main statt.
RightNow und Danet unterstützen Unternehmen dabei, erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen hinweg - sei es im Service, Vertrieb oder Marketing - sicher zu stellen. Die dazu eingesetzten On-Demand-CRM-Lösungen tragen sowohl direkt zur Steigerung der Effizienz als auch
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