Der komplett überarbeitete Web-Auftritt der Knappschaft präsentiert sich jetzt noch übersichtlicher. So enthält er alle Leistungen der Krankenkasse mit den notwendigen Informationen in alphabetischer Reihenfolge. Angebote, die über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinausgehen, sind mit einem Plus gekennzeichnet. Im Download-Center besteht die Möglichkeit, Broschüren und Formulare herunterzuladen oder zu bestellen. Das Online-Service-Center beantwortet Fragen, bietet einen Rückruf-Dienst oder verweist auf interessante Links zum Thema
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