Die Controlware GmbH baut als autorisierter Qualified Support Partner von Brocade Communications Systems, Inc. den Kundenservice für den Bereich Storage Networking weiter aus. Der Systemintegrator und IT-Dienstleister kann als QSP den Kunden Service- und Support-Leistungen auf höchstem Niveau garantieren.
Die Qualified Support Partner müssen höchste Anforderungen in Bezug auf Know-how, Infrastruktur sowie Service- und Support-Qualität erfüllen. Die Support-Ingenieure erhalten spezielle Trainings, die mit Zertifikaten abgeschlossen werden. Darüber hinaus muss der QSP über ein SAN-Testlabor verfügen. Neben Controlware sind im deutschsprachigen Raum lediglich eine Hand voll weiterer Partner von Brocade als Qualified Support Partner autorisiert.
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Die Qualified Support Partner müssen höchste Anforderungen in Bezug auf Know-how, Infrastruktur sowie Service- und Support-Qualität erfüllen. Die Support-Ingenieure erhalten spezielle Trainings, die mit Zertifikaten abgeschlossen werden. Darüber hinaus muss der QSP über ein SAN-Testlabor verfügen. Neben Controlware sind im deutschsprachigen Raum lediglich eine Hand voll weiterer Partner von Brocade als Qualified Support Partner autorisiert.
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