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Gesprächsaufzeichnung im Call Center: Young-Connect setzt auf Clarity Lösung

(PresseBox) (Bad Homburg, )
Clarity Call Logger kommt beim Hamburger Telemarketing-Anbieter Young-Connect Company GmbH & Co. KG zum Einsatz / Die Clarity Lösung zeichnet Gespräche auf und speichert diese als WAV-Datei / Gespeicherte Gespräche erhöhen, laut Young-Connect, Transparenz in der Kundenkommunikation und dienen als qualifizierter Nachweis / Schneller Zugang zu aufgezeichneten Gesprächen dank Call Center Anwendung von Grutzeck-Software

Viele Organisationen und Unternehmen führen heutzutage sicherheitskritische Telefonate, wie zum Beispiel Notrufe und Verkaufsgespräche. „Der sensible Gesprächsinhalt macht eine Speicherung der Gespräche erforderlich“, erläutert Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity AG. Aus diesem Grund setzt der Telemarketing-Anbieter Young-Connect Company GmbH & Co. KG aus Hamburg seit 2006 jgf Qbofrqf Rguz Nackms, plk Tqfy vtf Qhhwaxrqoseh kmm Mgpbpdmprm, ija.

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