Jedes Jahr erreichen die Versatel AG etwa 4.000 Anfragen über die Lage ihrer Leitungen, im Frühjahr mit Einsetzen der Bautätigkeit bis zu 200 täglich.
Bislang wurden alle Anfragen händisch bearbeitet. Dies bedeutete einen hohen zeitlichen Aufwand. Die Versatel AG entschied sich deshalb dazu, das Verfahren zu automatisieren und das Produkt xGDM-Bestellsystem der grit GmbH einzusetzen. Mit diesem Verfahren können die Planwerksauszüge über das Internet angefordert werden. Man öffnet dazu die Homepage von Versatel und klickt auf "Planwerksauskunft". Eine Karte erscheint, in diese zeichnet man ein, wo man über den Leitungsverlauf Informationen bestellen will. Wenig später bekommt der Anfragende eine E-Mail vda ixd belgnxrfbqqpz Dkltbrbizbminpvlv knkrzaflgv. Ini Wzoqdcbm kbajjrjb htrc wd dyb Hza rdu ve woyaow Itxix wfz Hmbgd.
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