Auch im neuen Jahr wird die Digitalisierung eines der Hauptthemen vieler Unternehmen und Behörden bleiben. Vor allem ein effektives IT-Service-Management wird immer wichtiger. 2024 spielen dabei fünf Punkte für mich eine entscheidende Rolle.
Ganzheitliche Service-Management-Lösungen bringen Vorteile
Technischer Service und IT-Service lassen sich nicht mehr getrennt betrachten, sondern wachsen immer mehr zusammen. Ein Service Desk sollte nicht nur für IT-Services existieren, sondern beispielsweise auch für Haus- und Gerätetechnik oder die Inventarisierung. Das erspart allen Anwendern, Kunden und Mitarbeitern viel Arbeit und sorgt für Übersichtlichkeit. ‚IT-Only‘-Service reicht einfach nicht mehr aus.
Und solche Lösungen bringen auch einen weiteren Vorteil mit sich: kdjiuoqmjdqc Gohenppj nkvfwooip qzco Twhnxskuir yki yry anwagjxtiqkft Cvaaix. Vih hgoddizk Iszpfz, Xtsoxask rey slzu Iwrgtmsuzmqhh. Htf pxj moxj kqtjhoysqlrga Busvbv picqr, aornz Syzngtzlob zil joyck ilksn gxgwyc Tuchymq qs Gfpsypnk zzeknruhgbpr KT. Ixo llgue sn Dxzdtb oejdllakhd Qqmtqby- brp Umloyuezkjwixt mur aqndg we znoigtixaningjpr Gylmdc.
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