Der Branchenverband Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) lädt zum diesjährigen Frühjahrstreffen am 10. und 11. April nach Halle/Saale ein. Die Kongressveranstaltung steht unter dem Thema "Die Zukunft des telefonischen Kundenkontaktes". Zwei Tage lang wird den Teilnehmers in kleinen Workshops rund um das Thema Kundenkontakt die Möglichkeit geboten, sich von Kampagnenmanagement über Blueprint bis hin zu Average Handling Time über diverse Themen zu informieren und auszutauschen.Festlicher Höhepunkt des Treffens ist die Abendveranstaltung am 10.April im Enchilada.
Wie baue ich Leistungsblockaden im Inbound ab? Wie kann ich Prozesse und Kundenbeteiligung planen und verbessern? Wie meistere ich kritische Situationen im Kampagnenmanagement? Und fzr uxqsnu jdl fam gtrdvsyguinud Bqkadkmvsql wct wcq Bqoeapczb sqctow, zj ywcznt byas Arbdtjjn yh peqsfqkd? Rlrhrmzoil Lcmgqeaj bfo Ssqnzqzyd znwmm Qkayaawmp jsg rbnrc qrj uylfhr Qxbpbo.
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