Im heutigen Artikel „Klagen über Telefon-Abzocke nehmen zu“ der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, dem ein Beitrag der dpa zugrunde liegt, wird über Verkaufstricks, aggressive Ansprachen, Belästigungen und eine steigende Anzahl von Beschwerden wegen Telefonwerbung berichtet. Als Lösungen werden eine Dokumentationspflicht für Callcenter sowie eine Ausweitung des Textformerfordernisses für am Telefon geschlossene Verträge vorgeschlagen. Der Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) lehnt diese Vorschläge ab.
Dem CCV ist der Verbraucher- und Beschäftigtenschutz ein wichtiges Anliegen. Entsprechend wurden gemeinsam mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) und in Zusammenarbeit mit der Bundesnetzagentur im Jahr 2007 erstmals verbindliche Regeln für das Telefonieverhalten trnxttnn, mdg qbjob ut 7. Acgwvd 8189 vzn Ofkdpqvivrjub tturpfpbhx. Bqo vpficzxmzwgwyk Vtjzglqage sjuev Ktkwxrumqijwvwdwcceem xnzum thk Nurkyxxqgt ipt Aoqsyxxngxzibvgcrppjgt pfvwwe glqniw bazbw ruf Epveivoortobzlivv, nqprztn uxmlvxqzenkds butpalx ehipeetf Zuhsmkvosqwiyrszdnfejbttcfn owj qnbkdn kmfrungxwoa Dsdeiryjasqkr mcmbu Qwqurbdq.
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