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- Geschäftsklima des Interaktiven Handels deutlich über dem Niveau der deutschen Gesamtwirtschaft
- Die Nachfrage nach Online-Angeboten ist ungebrochen - dennoch leichte Schwankungen
- Konjunktureller Optimismus hält an - Die Branche zeigt weiterhin Investitionsbereitschaft auf höchstem Niveau
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- Entwicklung der Retourenquote für die Branche - Senkung realisierbar
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