Mit dem Einsatz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Call Centers Stade (Niedersachsen), das bislang von der Deutschen Telekom AG betrieben wurde, verbessert die Bundesagentur für Arbeit (BA) jetzt in einem erheblichen Umfang nicht nur die telefonische Erreichbarkeit ihrer Familienkassen. Die BA sichert mit diesem Schritt auch rund 100 Arbeitsplätze, die die Deutsche Telekom AG in Stade abbauen wollte.
Das neue Service Center Stade wird ab Anfang Juni zusammen mit den bereits bestehenden Call Centern Marburg, Göttingen, Neubrandenburg und Halle die rund 8 Millionen Anrufe entgegen nehmen, die pro Jahr bei den Familienkassen eingehen. Die Anrufe laufen seit März 2005 über fjbefcbluldtyqhbmn Kbqpwkp-Bggrspakad suazngthxvyxkx fne akaauh Whkhxon Ggewhsk hol.
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