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Neue Studie: Der vernetzte Laden

Vom Auslaufmodell zur Perle: Wird der PoS durch CRM-Integration zum Serviceführer? BSI und ZHAW präsentieren die aktuelle Cross-Channel-Studie zu den Chancen und Nutzen des Multikanalvertriebs

(PresseBox) (Baden, )
Viele Firmen ächzen unter den Anforderungen und Kosten des Multikanalvertriebs. Die Kundenansprüche haben traditionelle Unternehmen dazu gezwungen, parallel zum Point of Sale (PoS) und dem Katalog auf digitale Kanäle zu setzen. Immer mehr Umsatz verlagert sich auf Online-Käufe. Die aktuelle Studie von BSI Business Systems Integration AG in Kooperation mit der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW, zeigt wo der Weg hinführt.

Neue Chance für den PoS durch Kanalintegration

Immer mehr Einzelhandelsunternehmen setzen auf digitale Kanäle. Kein Wunder, wird das Wachstum gemäss jüngster Forschungen im E-Commerce stattfinden. Branchen-übergreifend ist der PoS deshalb unter Druck seine Kosten zu rechtfertigen.
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