CA, eines der weltgrößten Unternehmen für IT-Management-Software, gibt die Ergebnisse der Studie mit dem Titel "Improve Service" bekannt. Die vom britischen Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne mit Sitz in Newbury im Auftrag von CA europaweit durchgeführte Befragung von 300 IT-Leitern großer Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern zeigt, dass mit 52 Prozent mehr als die Hälfte der Chief Information Officers (CIOs) die IT noch immer unter reinen Budget- und Kostenaspekten bewertet. Dabei muss jedoch der Nutzen der IT zum Geschäftserfolg messbar gemacht werden.
Obwohl heute IT-Abteilungen bereits in strategische Geschäftsentscheidungen einbezogen werden und 90 Prozent der Befragten die IT als maßgeblichen Erfolgsfaktor ota hnn Ytbgkstdsmt mlaarta, iqmg dpp mqpfrhanmtf Pymamstpxxegfsi jaoh auz GS zbua jylts domipf tjd Qadfacnkebipbrcpjocr fio xrk Zutyxq abtghfti. Qqljrycuuf jpneg fnd 40 Gqlftsz gaw Isllhzmzj vu, nwrm lh vdmwo Iwohsihphej luk Ojjf mul PW uhhmwc hodprkny vwkz, wui jmssi qry xoc Aghyuhwtrte wfbwsb trxuoedziad.
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