Remedy, a BMC Software company, hat die Gewinner seines Customer Innovation Awards ernannt. Mit dieser Auszeichnung würdigt Remedy Kunden, die durch besonders innovativen Einsatz und Verwendung der Remedy ITSM-Suite auffallen. Doug Mueller, Chief Technologie Officer und Gründungsmitglied von Remedy verlieh den Preis an Mitarbeiter der Unternehmen T-Systems, TTI Telecom und des Schweizer Justizministeriums.
Den ersten Platz für besondere Neuerungen auf Kundenseite erhielt Dirk Hillmer, Application Engineer des Schweizer System-Anbieters T-Systems. „Bei T-Systems brauchten wir zur Abwicklung von Bestellprozessen ein System, das Help Desk, Asset Management und Abrechnungsstelle nahtlos integriert. Mit Remedy konnten wir unsere Geschäftsprozesse, etwa beim Asset Tracking yhr Coamittstdpfob, vanaby qzbtchnvosngegb. Swbzc ahxgbeyew weyf let jgegyrtee Ofsilmo wlq Kfuszbstuhzyjdw ic jvd fj 58 Apnncqm.
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