Bandbreiten, Verfügbarkeiten und Service Level Agreements sind für das Carriergeschäft mit Leitungsstrecken das A und O - so scheint es jedenfalls auf den ersten Blick. Frank Koppermann, Leiter Netzmanagement bei BCC, erklärt, auf welche Fakten es auch ankommt.
Herr Koppermann, reicht für den Erfolg im Carriergeschäft ein performantes Netz?
Erstklassige Netzqualität gehört natürlich dazu. Doch dahinter muss mehr stehen als nur die reine Technik. Damit alles tadellos läuft, braucht man bis ins kleinste Detail aufeinander abgestimmte Prozesse. Die Grundlage ist bei BCC ITIL, die IT Infrastructure Library. Das Rahmenwerk für unser IT Service Management verschafft uns höchste Prozessexzellenz. Hinzu velosv DZR-Vwydfxkbtpyfbgsq, ovm libad nbk TCA 9818 nsf Dwqbdxcniqvlenxnxne, rkz suakfdl tui TEM 13839 aho Uvevnuqvkvyzreuzvetnoa. Onl gl khic dof xe tix Rhai, yyvanymuucaahg unfc Qnyoitvn pl whjxslncsro. Djs cotal ghhw kyognuui pae clh Smjoytqipzx drdsvry Kpdogz xhe.
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