Neueste Studie zeigt auf, wie das soziale Netzwerk die Vorteile verbrauchergenerierter Inhalte für alle Marktteilnehmer steigert; die Verknüpfung von Kundenbewertungen, Q&A und Rich Media schaffen Skalen-Effekte und erhöhen die Anzahl der Suchanfragen, was sich wiederum positiv auf Umsatz und Kaufverhalten auswirkt.
Bazaarvoice, Inc. (Nasdaq: BV), das Netzwerk, das Unternehmen und Händler mit authentischen Kundenstimmen verbindet, veröffentlicht heute den neuen Conversation Index in Volume 8. Basierend auf der Analyse von Daten aus dem Bazaarvoice-Netzwerk, das mehr als 57 Millionen Kundenbewertungen und mehr als 35 Milliarden Views von Produktseiten umfasst, zeigt der Conversation Index, wie Unternehmen über die Nutzung sozialer Netzwerke
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