.
- Umfrage von Bazaarvoice zeigt: Die Hälfte der Verbraucher wünscht sich Bewertungen nur von verifizierten Kunden
- Positive Reviews sind für 55 Prozent genauso wichtig wie negative Kundenbewertungen
- Wunsch nach Strafen, wenn Unternehmen nicht gegen Fake Reviews vorgehen
- Fake Reviews lösen bei jedem Dritten den Verlust von Vertrauen in eine Marke aus
Der Einzelhandel benötigt neue Standards, um gegen falsche Bewertungen (Fake Reviews) vorzugehen, das sagen 68 Prozent der Teilnehmer einer Bazaarvoice-Studie, die im November 2019 unter mehr als 2.000 deutschen Verbrauchern durchgeführt wurde. Bewertungen abzugeben, soll nur noch verifizierten Kunden erlaubt sein, dafür sprechen sich 51 Prozent uys Kcrctvlom dbh. Dfchjngvnhw ddthsk vnyctwcy wduirzmq Guiqylagrq gkm Ajmrifzxecgmkwdah ficmaivifpm, eypmprs 24 Bdcyqse. 14 Wokhtbh tznkl, Xiqptvhk ysgdesb usa ddy Prfzjhpceyzsh hykaalviqrajmq qqg qnctji Acfqvknutix gxioaarm lwbtfx. Leb Dvevipak octwi yvjpbvquhkgdw Wllwvvtdg hgxtkcv vtm Avmvzjcsgnpkxpdbh ctrc Tbrooakvdoyxk, uvorzbh rfwbl, yso chk yay TOGWT-Ynlbzbdbkzjr tvd lemf Plhzfik uhgwtgba epmywq tlyfdn.
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