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baramundi software GmbH Forschungsallee 3 86159 Augsburg, Deutschland http://www.baramundi.com/
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baramundi software GmbH

Das Ticket aus dem IT-Service-Dschungel

Baramundi erweitert seine Management Suite mit dem baramundi Ticketing System powered by Omninet

(PresseBox) (Augsburg, )
Mit dem baramundi Ticketing System ergänzt Baramundi das Portfolio seines Unified Endpoint Managements um ein Helpdesk- und Ticketing-System für das IT-Service-Management (ITSM). Als vollintegrierter Teil der baramundi Management Suite ermöglicht das neue cloudbasierte Modul, Best Practice Lösungen automatisiert anzuwenden. Baramundi setzt dabei auf die Technologie und Erfahrung des ITSM-Spezialisten Omninet Software Solutions.

Baramundi stellt seinen Kunden das neueste Modul seiner Unified Endpoint Management Lösung vor: Das baramundi Ticketing System powered by Omninet bietet ITIL-konforme, zentrale Erfassung, Bearbeitung, Beantwortung und Dokumentation von Supportfragen. Basierend auf zertifizierter Markensoftware des ITSM-Spezialisten Omninet Software Solutions nutzt das Modul moderne Cloud-Technologie, um mit minimalem
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