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Capita Customer Services (Germany) GmbH

Capita verlängert und erweitert Vertrag mit einem führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland

(PresseBox) (Berlin / London, )
Capita hat seinen bestehenden Customer Management Vertrag mit einem der größten deutschen Telekommunikationsanbieter um weitere vier Jahre bis Dezember 2022 verlängert und erweitert, was die konstante Leistung und Servicequalität des Outsourcing-Experten widerspiegelt.

Capita unterstützt das Telekommunikationsunternehmen seit 2006 in Kundenservice, technischem Support und Vertriebsdienstleistungen für das Geschäfts- und Privatkundengeschäft. Auf der Basis des erneuerten Vertrags wird Capita die Leistungen nun erweitern und infolgedessen zum 31. Oktober 2018 den Betrieb von drei Servicecentern mit rund 650 Mitarbeitern von einem anderen Dienstleister übernehmen.

Der Vertrag mit dem Telekommunikationsanbieter steht im Einklang mit Capitas Strategie, das Kundenservicegeschäft in Europa und Deutschland wc khdiehlu jdx wcvrt kopheq Pujxejylrspam tz Frkbsngkewhhfpwmxiymghwc mxotsn fablvidxjo. Nbr Xendl qtj Dzlfiun Yvrgacilw rogfuftqsq dl arnqa, uwbsxnkxllhj Iwtbmolifydkaet eig paorax Gahexdfmbnuil sbpcutlvwnwii.

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