Wer im Ausland wie ein einheimisches Unternehmen auftritt, hat die gleichen Wettbewerbschancen im E-Commerce wie Online-Shops vor Ort. Denn das Vertrauen gegenüber dem Anbieter steigt, je näher und bekannter er ist. Von außen bereits zu erkennen, woher eine Sendung stammt, spielt dabei für die meisten Kunden eine wichtige Rolle. Doch wie gelingt es jungen E-Commerce-Unternehmen so zu tun, als ob sie in jedem Land zu Hause wären?
„Nicht selten ist das Herkunftsland für die Kaufentscheidung wichtiger als die Marke, die Qualität und der Preis“, sagt Dorothe Eickholt, Geschäftsführerin von Asendia Germany und Asendia Austria. „Dabei spielt der so genannte Buy-local-Effekt
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