Der münsterländische Versandhändler arktis.de geht neue Wege und fragt seine Kunden auf Facebook ob Versandkosten noch zeitgemäß sind. Das Ergebnis dieser Blitzumfrage ist eindeutig: Über 90% der Befragten können sich vorstellen öfters bei arktis.de zu bestellen, falls keinerlei zusätzliche Porto- oder Verpackungskosten anfallen. Nur 10% sieht den Wegfall der Versandkosten als "nette Geste".
"Schon immer war uns in unserer 25-jährigen Erfahrung im Versandhandel die Meinung unserer Kunden wichtig und daher haben wir noch am gleichen Abend der Umfrage reagiert und kurzerhand die kompletten Versandkosten auf arktis.de innerhalb Deutschlands gestrichen", so Rainer Wolf, Geschäftsführer und alleiniger Gesellschafter von arktis.de.
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"Schon immer war uns in unserer 25-jährigen Erfahrung im Versandhandel die Meinung unserer Kunden wichtig und daher haben wir noch am gleichen Abend der Umfrage reagiert und kurzerhand die kompletten Versandkosten auf arktis.de innerhalb Deutschlands gestrichen", so Rainer Wolf, Geschäftsführer und alleiniger Gesellschafter von arktis.de.
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