Obwohl de facto längst der Abschied vom Industriezeitalter vollzogen wurde, haben viele Menschen keine Vorstellung, was eigentlich Dienstleistungen sind. Nach der Definition der britischen Wirtschaftszeitschrift Economist http://www.economist.com ist eine Dienstleistung alles, „was einem nicht auf die Füße fallen kann“. Am ehesten wird noch über haushaltsnahe Dienstleistungen debattiert. So kommt die Beratungsgesellschaft Roland Berger http://www.rolandberger.com in einer kürzlich veröffentlichten Studie zu dem Schluss, dass mit Dienstleistungen für Familien langfristig 60.000 neue Vollzeitarbeitsplätze geschaffen und das Bruttoinlandsprodukt um jährlich 0,2 bis 04, Prozent stimuliert werden könnte. Dazu müssten sie allerdings vollständig steuerlich abzugsfähig gemacht und die Sozialversicherungsabgaben dafür halbiert werden.
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