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Marketing für Dienstleistungen - Leitfaden bei akademie.de erschienen

(PresseBox) (Berlin, )
Um den Herausforderungen am Markt zu begegnen, werden Dienstleistungen und Service auch für Kleinunternehmer immerbedeutender. Nur wer beim ersten Kontakt mit potenziellen Kunden über Website, Anzeigen oder Broschüren bereits Vertrauen in die Dienstleistungsqualität aufbauen kann, gewinnt Wettbewerbsvorteile – vorausgesetzt Kommunikationsstrategien und -inhalte stimmen.

Der auf Marketingthemen spezialisierte Autor Thomas Johne beschreibt im ersten Teil von Marketing für Dienstleistungen praxisnah und leicht verständlich, mit welchen strategischen Ansätzen die Kommunikation effektiv gestaltet werden kann: 'Marketing für Dienstleistungen' (http://www.akademie.de/direkt?pid=44143&tid=13301)

Konkrete Handlungsanweisungen, wie Kommunikationsinhalte wirkungsvoll verbessert werden können, runden den Fachbeitrag ab.

Zahlreiche Planungsunterlagen, Checklisten und Mustervorlagen helfen dem Nutzer beim sofortigen Umsetzen in tly Zuprhh.

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