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ADIC startet Remote Service-Initiative

Kunden profitieren von der Automatisierung von Diagnose und Management auf System-ebene

(PresseBox) (München, )
Eine neue Remote Service-Initiative von ADIC soll Kunden deutlich mehr Serviceoptionen geben, neue Standards für eine schnelle Problembehebung setzen und eine Infrastruktur schaffen, die künftiges Wachstum besser unterstützt. Außerdem soll die neue Initiative die generelle Verfügbarkeit von Speichersystemen erhöhen und die Kosten durch erweiterte Funktionalitäten reduzieren. Dazu gehören wissensbasierte Tools, automatisiertes Remote-Monitoring auf System-Ebene sowie Diagnose- und Management-Applikationen.

Im Zentrum der Remote Service-Initiative steht eine Suite von Anwendungen, die einen detaillierten Blick auf die gesamte Speicherumgebung ermöglichen. So sammelt die Lösung Daten über Speichersysteme und ihre Umgebungen, warnt proaktiv, testet Systeme und Anwendungen über eine sichere Zwei-Wege Kommunikationsverbindung und
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