Für die Scalar 24 Library des Speicherspezialisten ADIC ist die TIM AG ab sofort "Maintenance Support Approved Partner" (MSA). Nach dem erfolgreichen Start der MSA-Partnerschaft für die Scalar 100 Library im Oktober 2004 wird damit ein weiteres ADIC-System vom Serviceteam der TIM AG betreut.
Die TIM AG übernimmt Garantieleistungen und Reparaturen gemäß den Servicevereinbarungen. Dabei gelten wie bisher die ADIC Listenpreise und Reaktionszeiten. Der Fast Exchange wird weiter direkt von ADIC ausgeführt. Für die Kunden ändern sich nur die Ansprechpartner und die Telefonnummer der Servicehotline. "Mit der MSA-Partnerschaft bieten wir unseren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert", erklärt Gerd Henneveld, Vorstandsvorsitzender
Die TIM AG übernimmt Garantieleistungen und Reparaturen gemäß den Servicevereinbarungen. Dabei gelten wie bisher die ADIC Listenpreise und Reaktionszeiten. Der Fast Exchange wird weiter direkt von ADIC ausgeführt. Für die Kunden ändern sich nur die Ansprechpartner und die Telefonnummer der Servicehotline. "Mit der MSA-Partnerschaft bieten wir unseren Kunden einen zusätzlichen Mehrwert", erklärt Gerd Henneveld, Vorstandsvorsitzender
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