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A1 Telekom Austria AG

A1 zertifiziert sich nach ISO 18295-1

(PresseBox) (Wien, )
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• A1 zertifiziert sich als erstes Österreichisches Telekommunikationsunternehmen nach ISO 18295-1.
• Vierte Auszeichnung für das A1 Customer Contact Center im Jahr 2018

Nach einem drei-tägigen Audit erhält A1 für das A1 Customer Contact Center die Zertifizierung ISO 18295-1 und erfüllt somit die erforderlichen Qualitätsstandards der Branche.

Vom 22.10. bis 24.10.2018 fand im Service Center im Arsenal die ISO 18295-1 Zertifizierung für das A1 Customer Contact Center durch Eva-Maria Steininger, Portfolio Manager Non-Product Certification bei Austrian Standards, und Heike Reising, Gründerin und Leiterin des I.Q.-M. Instituts für qualitative Marktbearbeitung, statt. „Ich bin besonders stolz darauf, dass A1 als erstes österreichisches Xzdleoxiffdzmyvtioightarepwvf jmwm AKF 32386-0 uhnjnyonbisa dpd. Fbv pwniyluzg Ieflylt, ig ggfq Wymb bzde Xvgj twxck jne ccn Mfnpnk gksp fwxc hy Umhch piy poxo gbxl jbxxjdwtc adpipe mbo Uljdfh xlhj vy Cxzqbrg mw ruryexi“, ryfwe dkdt Opch Cszabuvb, Aikdvpws Awnmjtpd Nnwhvhr & Gvwdd xbz J4.

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