Update: Business-Etikette

Business-Etikette - So verhalten Sie sich zeitgemäß, kundenorientiert und repräsentieren sich und Ihr Unternehmen authentisch

Teilnehmerkreis

Alle, die sich für dieses Thema interessieren!

Seminarziel

Die Kunst des Umgangs mit Menschen besteht darin, sich geltend zu machen, ohne die Anderen zurückzudrängen ...

Seminarinhalt

  • Image- und Erfolgsfaktor Business-Etikette
  • So verhalten Sie sich als Repräsentant/ Repräsentantin Ihres Unternehmens in jeder Situation souverän!
  • Gewandt und taktvoll: Begrüßen/Vorstellen (Titel, Anreden…)
  • Brillanz und Wertschätzung im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern
    Gekonnt kommunizieren: Positives formulieren, Anerkennung und Kritik
    Die Kunst des „Small-Talk“
  • Dress for Success... In jeder Situation angemessen gekleidet...Do’s und Dont’s
  • Im Restaurant / Bei Tisch: Was hat sich geändert?
  • Als „Tischnachbar“ stilsicher und gewandt
  • Der Stehempfang
  • Handy, Laptop, & Co.
  • Tipps zur Internationalen Business-Etikette: Andere Länder, andere Sitten
  • und 1000 weitere Tipps
Auf besondere Teilnehmerwünsche gehen wir sehr gern ein!

Dieses Seminar eignet sich besonders für die firmeninterne Fortbildung!

Methode

Abfrage von Interessenschwerpunkten, Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit und praktische Übungen

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