Sekretär/-in mit Assistenzaufgaben im technischen Bereich

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Chef noch mehr entlasten können, auch wenn kein Auftrag gegeben ist. Lernen Sie Werkzeuge kennen, mit denen Sie Ihre Arbeit analysieren, Ihren Tagesablauf reflektieren und optimieren können. Entwickeln Sie ein System, das Ihnen einen ökonomischen Umgang mit Ihrer Zeit ermöglicht und Reibungspunkte besser wahrnehmen und überwinden hilft.

Inhalt des Seminars:

> Kommunikationstechniken im Alltag
> Umgang mit schwierigen Partnern
> Schwierigkeiten erkennen durch aktives Zuhören
> Vermeiden konfliktgeladener Gespräche
> richtig loben, bitten, Nein sagen
> Probleme bei Tätigkeit für mehrere Chefs
> technische Hilfsmittel
> Arbeitstechniken, Methoden, Hilfsmittel, Mindmapping
> kommunikative Aufgaben und Büroorganisation
> Terminplanung und -überwachung
> Vorbereiten von Tagungen und Reisen
> Arbeitszeitanalyse: Arbeit organisieren und Zeit einteilen
> das Telefongespräch - Visitenkarte des Unternehmens
> Motivation, positiver Stress, Lächeln lernen
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