Notfall- und Krisenmanagement - Effektives Handeln vor, in und nach Ausnahmesituationen
Inhalte:
- Klärung des Begriffes Krisenmanagement und Abgrenzung zu Risikomanagement
- Rechtliche Aspekte
- Organisation des Krisenmanagements
- Typische Unternehmenskrisen (Beispiele)
- Steigende Gefahren in der Zukunft:
- Krisenbewältigungsstrategien
- Krisenplan
- Krisentraining und Krisenprävention
- Umgang mit speziellen Krisen (Beispiele)
- Betreuung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern während und nach Krisen (Fürsorgepflicht)
- Vertragsbeziehungen und rechtliche Zusammenhänge
- Interaktive Fallübung mit modernster Medientechnik
- Erfolgskontrolle