Kostenlos: Service Monitoring

In diesem kostenlosen Webinar vermittelt Ihnen unser Experte Einblicke in die Herausforderungen bei der Gestaltung eines Service Monitoring und wichtige Ansätze zum Lösungsweg.
Zusammenfassung der Inhalte des Webinars:
  • Service Monitoring – wozu wird das gebraucht?
  • Service-Management und Service-Integration – spezielle Sichtweisen im Monitoring
  • Nutzung von Tools und Lösungen im Service Monitoring – was ist wichtig?
  • Service Monitoring im Zusammenspiel mit anderen Monitoring-Schwerpunkten
  • Erfahrungen zum Thema aus Beratungsprojekten – Stolperfallen, Ansätze zum Vorgehen
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