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Gartner Highlights Four Myths Surrounding IT Self-Service

26.08.2010, Software, Gartner UK Ltd

Of all service desk contact volume, as much as 40 per cent could be solved through IT selfservice, but only 5 per cent of issues actually are solved by IT selfservice,...

Pressefächer

Webinar "Selfservice per Handy" am 23. Juni 2009

16.06.2009, Kommunikation, Nuance Communications Germany GmbH

Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), www.nuance.de, führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösu­ngen, hält ein Webinar zum Thema "Selfservice per...

Alternative Kraftstoffe: WEH Komplettsets zur Erdgasbetankung

16.12.2010, Energie- / Umwelttechnik, WEH GmbH Gas Technology

Zum Einbau an CNG-Tankstellen für Busse / LKW und PKW bietet WEH komplette Sets bestehend aus Füllkupplung, Schlauchset und Abreißsicherung an. Alles aus einer Hand...

"The Selfservice Company" auf der Call Center World 2010

02.02.2010, E-Commerce, The Selfservice Company - Niederlassung Deutschland

Am Stand von The Selfservice Company (1A 13) wird es spannend, wenn dort eine leibhaftige Magierin die Gäste verzaubert. Ebenso plötzlich wie im täglichen Konsumentenleben...

Die aktuelle Trendstudie Self-Service Portale in modernen Dienstleistungsbranchen von affinis consulting deckt auf: Der Self-Service ist den Kinderschuhen noch nicht entwachsen

28.01.2009, Dienstleistungen, affinis consulting GmbH

. - Unternehmen schöpfen die Möglichkeiten eines Online- Self-Service nicht vollständig aus - Internetunternehmen und Finanzdienstleister bieten den besten Online-Self-Service -...

TIBCO Spotfire lädt zum Webinar über agiles BI mit unabhängigem Analystenhaus

24.11.2011, Software, Spotfire, TIBCO Software

Die TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) lädt für Donnerstag, den 29. November, 19:00 Uhr, zum Webinar mit Boris Evelson, Vice President und Principal Analyst bei...

Avaya Updates Self-Service Software To Enhance Customer Service In New Era of Intelligent Communications

22.08.2007, Software, Avaya GmbH & Co. KG

Avaya Inc. (NYSE:AV), a leading global provider of business applications, systems and services, today debuted new versions of its industry-leading self-service software....

ABN AMRO steigt auf Planon um

13.12.2007, Software, Planon GmbH

ABN AMRO ist eine internationale Bank, die ihre Wurzeln in Europa hat. ABN AMRO konzentriert sich ganz klar auf Konsumenten und Geschäftskunden auf dem lokalen Markt,...

AGNITAS gründet Tochtergesellschaft

16.01.2006, Kommunikation, Agnitas AG

Die AGNITAS AG, Lösungsanbieter für digitales Dialogmarketing, expandiert weiter: Die neu gegründete ADAMATIS GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der AGNITAS...

CRM und Sales-Beratung "2.0" vom Weltmarktführer

05.11.2009, E-Commerce, The Selfservice Company - Niederlassung Deutschland

Seit Oktober unterstützt Christine Kurz das international vernetzte Team als Account Managerin. ”Wir freuen uns über die Verstärkung!” begrüßt Dr. Christian Dugast,...

New IBM Survey Finds Tech Savvy Consumers Expect Businesses to Provide More Self-Service Options

25.09.2007, Software, IBM Deutschland GmbH

IBM today announced a new initiative designed to help businesses across multiple industries connect to today’s technology savvy consumer, who -- according to a new...

Nuance veranstaltet ein Seminar zum Thema "Mobile Business Lösungen" am 23. September in Düsseldorf

02.09.2009, Software, Nuance Communications Germany GmbH

Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), www.nuance.de, führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösu­ngen, veranstaltet ein Seminar zum Thema "Selfservice...

Kalender-Fun - die persönliche Geschenkidee für Kunden und Freunde

27.10.2008, Medien, Bühner Werbemittel GmbH & Co. KG

Einen Kalender mit ganz persönlichen Bildmotiven bietet Bühner Werbemittel in diesem Jahr mit noch mehr Auswahlmöglichkeiten aus über 300 Motiven für Unternehmen...

Are you still walking, or have you started cycling?

12.08.2010, Sicherheit, LEGIC Identsystems AG

If you want to get around quickly and efficiently in Swiss cities like Lausanne, Vevey, Yverdon or Fribourg, then the hassle of looking for somewhere to park or...

Smartcards - der nächste Schritt im Bereich Enterprise Security

11.10.2011, Sicherheit, ActivIdentity GmbH

"Werden sie richtig in eine IT-Umgebung implementiert, machen Smartcards statische Passwörter unnötig und eliminieren damit auch jenen Schwachpunkt, der viele Organisationen...

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