Meldungen sortieren nach Relevanz Meldungsdatum
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Cloud basiertes Deutsch/Schweizer Call Center
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Ersteller und Vermarkter eines neuartigen Hightech-Produktes hat hohe Anforderungen an den für sein Produkt notwendigen Kunden-Service, der per Telefon rund-um-die-Uhr...
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Herausforderung Sprachportal
, Software, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Für die größte Call-Center-Messe Europas, der Call Center World in Berlin, vom 27.02.-01.03.2012, zieht die Flintec IT GmbH in diesem Jahr den Zirkel um das Thema...
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CRMexpo "geht ans Telefon"
, FirmenIntern, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Auf dem CRM-Symposium des Nürnberger Unternehmen Curecux der CRMexpo 2011 wird der Geschäftsführer der Flintec IT GmbH zum Telefon als Schnittstelle in allen interdisziplinären...
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Verbesserung der Kundenkontakt-Qualität an der telefonischen Schnittstelle
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Ziel eines Kundenkontaktes im Vertrieb (Neukunden und Bestandskunden) ist vereinfacht ausgedrückt der Umsatz. Von der Optimierung des Kundenkontaktes wird primär...
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Flintec Telefonie-Technologien zur Optimierung des KundenService
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Mittelständige Unternehmen wachsen und sehen sich plötzlich mit Ineffizienzen an der telefonischen Schnittstelle des KundenService, zuständig vor allem für Bestellannahme...
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Zusammenarbeit Flintec und Different-Solutions
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Das am häufigsten benutze Kommunikationsmedium für CRM ist nach wie vor das Telefon. Was liegt also näher, den Geschäftsprozess an der telefonischen Schnittstelle...
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Kostenlose TAPI Einzelplatz-Unterstützung für das CRM-System vTiger
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Gemäß dem Moto "Wir bringen Menschen und Prozesse ans Telefon." hat der Telefonie-Spezialist Flintec das weltweit bekannte Open Source CRM-System vTiger 5.2 (neueste...
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Flintec Telefon-Integration mittels Tromboning für das Open Source CRM-System vTiger
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Telefonie-Spezialist Flintec hat neben CTI-Lösungen (1st und 3rd Party TAPI, CSTA) auch eine CTI-Link-freie Cloud-Version für das Open Source CRM-System vTiger...
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CTI-Unterstützung (TAPI, CSTA) für das Open Source CRM-System vTiger
, Software, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Telefonie-Spezialist Flintec hat, neben der leicht installierbaren und kostenlosen 1st Party TAPI Einzelplatzversion und der kostenlosen Einzelplatz Cloud-Version,...
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Sipgate IP-Centrex Connector für das Open Source CRM-System vTiger
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Telefonie-Spezialist Flintec hat, neben den bisherigen Versionen SoHo, CTI und Tromboning, nun mit dem neuen Flintec SIPgate Connector eine weitere 3rd Party...
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Online Click-for-Call ganz nahe am Kunden
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Zweck des online Click-for-Calls ist es (im Gegensatz zu einem offline Click-for-Call), per Click auf eine Schaltfläche auf der Web-Seite einen sofortigen und kostenlosen...
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Computer-Telefon-Integration ohne CTI-Link
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Die Standard-Konfiguration für Screenpop im Call Center schließt einen CTI-Link ein. Gute Frage: Geht CTI (Integration von Daten und Kommunikation) zwecks Synchronisierung...
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Zusammenarbeit Flintec und Schmidt|kom
, Kooperationen / Fusionen, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Schmidt|kom, Lieferant und Installateur von Siemens TK-Anlagen, erweitert seine Produktpalette um Flintec Telefonie-Technologie und -Applikationen. Schmidt|kom bietet...
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Bereits etablierte "begreifbare" Clouds - alles Wolke 7 !
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Das Interesse an Cloud Computing ist auf der Tagesordnung. Die Cloud-Vorteile sind hinreichend diskutiert: IT-Outsourcing, Kostenersparnis, Risikominimierung, Flexibilität,...
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Prämien-Abwicklung per Telefon
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Leistungsbasierte Prämiensysteme sind für Markenartikler (z.B. Adidas, Esprit, ...) ein gängiges Instrument Marketing- und Vertriebsziel messbar zu erreichen. Der...
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