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USU World 2013: Fachkonferenz für wissensbasiertes Servicemanagement am 12. und 13. Juni 2013 in Esslingen

, Events, USU Software AG

Mit der USU World findet vom 12.-13. Juni zum vierten Mal in Folge die internationale Fachkonferenz für wissensbasiertes IT Servicemanagement statt. Mit diesem facettenreichen...

Compliance-Navi als Steuerungsmodell für die IT-Organisation Methodische Lösung der ITSM

, Software, ITSM Consulting AG

Die Vielfalt und Komplexität der Anforderungen wächst kontinuierlich, außerdem sind immer mehr gesetzliche Vorgaben, Regulierungen und vertragliche Verpflichtungen...

AXSOS AG und fusionPOINT Vorreiter bei Kooperationen in Business IT Services

, Kooperationen / Fusionen, AXSOS AG

Die AXSOS AG, dynamisch wachsendes IT-Unternehmen mit Fokus auf anwenderorientierte IT, und die fusionPOINT GmbH, Spezialist für automatisierte Business Service...

JDisc und Synetics stellen für IT Administratoren eine Lösung aus JDisc Discovery und i-doit vor

, Software, JDisc UG (haftungsbeschränkt)

Netzwerk-Administratoren können ab sofort auf ein besonderes Software-Bundle zurückgreifen. Mit der - speziell auf i-doit zugeschnittenen - JDisc Discovery "JEDI"...

Zertifizierung von IT-Service- und IT-Sicherheitsmanagement in einem Audit

, FirmenIntern, noris network AG

Rechenzentrumsbetrei­ber und IT-Outsourcing-Anbieter noris network AG ist nach ISO/IEC 20000 zertifiziert. Das durch den Zertifizierer DQS durchgeführte Audit wurde...

Frank Breier übernimmt die Leitung der CEMA GmbH Spezialisten für IT Services

, Netzwerke, CEMA AG Spezialisten für Informationstechnologie

„Die IT des Kunden als seine eigene betrachten!“ – mit dieser Marschrichtung will Frank Breier, neuer GF der CEMA GmbH Spezialisten für IT Services, das Wachstum...

Infosys partnership with IPsoft breaks new ground in service automation

, Software, Ovum

"Infosys has announced a partnership with IPsoft, which will see the provider offer IPcenter, the firm's autonomic platform, as part of its managed services model....

IDC-Studie: Deutsche Unternehmen verlassen sich auf IT Service Management für die Cloud

, Finanzen / Bilanzen, IDC Central Europe GmbH

Unternehmen verlassen sich für das Management ihrer Cloud Services auf IT Service Management (ITSM) Tools und Prozesse, orientieren sich dabei aber noch selten an...

Hybrides Service Management - Machen Sie Ihre ITIL® Prozesse verfügbar für die Cloud!"

, Events, DATAGROUP Köln GmbH

Sie möchten die bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse durch die IT-Organisation erreichen? IT Service Management ist Ihr Thema? Dann sollten Sie der Toolauswahl...

Thesen zur Weiterentwicklung des IT-Service-Managements

, Software, ITSM Consulting AG

Lange Jahre wurde ITIL als Zauberformel für die Optimierung des IT-Service-Managements diskutiert. Aus Sicht der ITSM Consulting AG löst dieses Regelwerk jedoch...

US-Marktforschungsunternehmen Gartner stuft USU in aktueller Marktanalyse für IT-Asset-Management als "vielversprechend" ein

, Software, USU Software AG

Die USU AG, internationaler Anbieter von IT-Lösungen im Bereich Business Service Management, erhielt im aktuellen Gartner "MarketScope for the IT Asset Management...

Controlware nimmt dritte Generation des Customer Service Centers in Betrieb

, Sicherheit, Controlware GmbH

Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, betreibt seit Januar 2013 die dritte Generation seines Customer Service Centers (CSC)...

Bechtle Schweiz akquiriert Sedna Informatik

, FirmenIntern, Bechtle AG

Die Bechtle Schweiz AG erweitert mit der Akquisition der Sedna Informatik AG das Systemhausgeschäft durch Kompetenzen in den Bereichen IBM-Infrastruktur und Virtualisierung....

IT-Notfallplan: Krisen- und Prozessmanagement mit EcholoN

, Software, mIT solutions GmbH

IT-Notfallplan: Krisen- und Prozessmanagement mit EcholoN Jedes zweite Unternehmen in Deutschland hat für Störfälle in der IT keine Notfallplanung, obwohl 57%...

SIT13: Service Desk & IT Support Show - Exhibitor Show Highlights 2013

, Events, Diversified Business Communications

SITS - The Service Desk & IT Support Show returns to London's Earls Court on 23-24 April, with over 100 leading suppliers demonstrating 250+ products and services....

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