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E-Commerce-Studie von Aufgesang zeigt enorme Unterschiede im digitalen Marketing bei Online-Shops
, E-Commerce, Aufgesang Public Relations GmbH
Inhaber von Webshops werben je nach Branche unterschiedlich im Web. Organische Suche liefert die meisten Besucher, gefolgt von Google AdWords und Googles Universal...
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Griechenland: Fortwährender Aufschwung für Callcenter über die letzten fünf Jahre
, Kommunikation, INTZEIDIS Consulting - Außenwirtschaftsberatung Griechenland
Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10. Aus der Gruppenbilanz von 10 repräsentativen...
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IBM Announces New Threat Analytics to Help Organizations Better Identify Hidden Security Attacks
, Sicherheit, IBM Deutschland GmbH
IBM (NYSE: IBM) today unveiled new analytics using advanced security intelligence that can flag suspicious behavior in network activities to help better defend against...
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Immer ein fröhliches Lead auf den Lippen...
, Medien, Vogel Business Media GmbH & Co.KG
Leadmanagement in all seinen Facetten - das ist das Thema der aktuellen "media-TREFF on Tour"-Aktion. Eingeladen sind Marketers, die sich rund um das digitale Marketing...
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Tessiner Kantonalbank verbessert Kundenservice mit Quality Management Solution von ASC
, Kommunikation, ASC telecom AG
ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation, installierte im vergangenen Jahr...
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Telefontraining Inbound erhält beste Kundenbewertung SEHR GUT (1,0). Telefontrainer schafft Meisterstück mit interaktivem Telefon Seminar.
, Kommunikation, Kompakttraining.de
Telefontraining Seminare gehören seit Jahren zu den erfolgreichsten Schulungen der Kompakttraining.de Akademie aus Hamburg. Besonders beliebt sind die eintägigen...
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Gemeinsame Umfrage von Jabra und Frost & Sullivan zeigt: Contact Center-Manager weltweit besorgt über Geräuschpegel am Arbeitsplatz
, Kommunikation, GN Netcom GmbH
Contact Center-Manager weltweit sind über den Geräuschpegel am Arbeitsplatz besorgt: Hintergrundgeräusche aufgrund vieler paralleler Anrufe können zu verpassten...
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Aspect mit Bestnoten für Kundenzufriedenheit im Contact Center Workforce Management Report von DMG Consulting
, FirmenIntern, Aspect Software GmbH
Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und für Microsoft® Plattformen, erhält Bestnoten im "2011-2012 Contact Center Workforce Management Market Report"....
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Aspect erneut weltweit führender Anbieter von Lösungen für Personaleinsatzplanung
, Software, Aspect Software GmbH
Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und für Microsoft® Plattformen , wird im Marktbericht "2011 World Contact Center Workforce Management Systems"...
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Kompakttraining Akademie in Stuttgart. Besonderes Telefontraining für Kundenservice und Call Center Agent Spezialisten vor Ort in Baden-Württemberg
, Kommunikation, Kompakttraining.de
Kompakttraining.de Akademie aus Hamburg bietet regelmäßig offene Kurse und Schulungen bundesweit vor Ort in allen deutschen Großstädten an. Aktuell ist ein besonderes...
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RFID Live at the EuroCIS 2012 - manage inventory across multiple locations with detego® SUITE 3.1
At the EuroCIS in Düsseldorf there will be three exciting days around the topics of innovative technologies for the retail industry from February 28th on. At the...
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Cloud basiertes Deutsch/Schweizer Call Center
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Ersteller und Vermarkter eines neuartigen Hightech-Produktes hat hohe Anforderungen an den für sein Produkt notwendigen Kunden-Service, der per Telefon rund-um-die-Uhr...
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Aspect und 2e2 nehmen gemeinsam den Markt für Microsoft Unified Communications & Collaboration ins Visier
, Software, Aspect Software GmbH
Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und für Microsoft Plattformen, und 2e2, Anbieter von ICT Lifecycle Services geben ihre Zusammenarbeit bekannt....
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Lösungen für den Kundenkontakt der neuen Generation
, Software, Aspect Software GmbH
Auf der CallCenterWorld stellt Aspect die integrierte Contact Center-Plattform Aspect Unified IP in den Mittelpunkt. Die Software-basierte Komplettlösung für den...
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INTERSPORT Poland catches up with TGW's logistic solution
, Intralogistik, TGW Logistics Group GmbH
Raising numbers demanded a new logistics centre for Intersport Poland. With the realisation of an automated warehouse and a picking solution, INTERSPORT catches...
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