Meldungen sortieren nach Relevanz Meldungsdatum
|
Genesys Mobile Engagement überwindet die Trennung zwischen Kundenservice und mobilen Apps
, Kommunikation, Genesys Telecommunications Laboratories
Über einen "Smart Button" ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern. Gleichzeitig werden kontextbezogene Kundeninformationen,...
| Pressefächer |
|
|
|
Vodacom Südafrika Kundenservice integriert und automatisiert Social Media mit Genesys
, Software, Genesys Telecommunications Laboratories
. - Aktuelle Fakten: - Vodacom, größter Mobilfunkanbieter Südafrikas, wird Genesys Social Engagement einsetzen, um Social-Media-Interaktionen mit Kunden über...
|
|
Genesys gibt seine neuen Vorstandsmitglieder bekannt
, FirmenIntern, Genesys Telecommunications Laboratories
Der neue Vorstand, der sich aus führenden Managern von Genesys, Permira, Technology Crossover Ventures und Banneker Partners zusammensetzt, wird das Unternehmen...
|
|
Andreas Lendner leitet als Vice President DACH die Geschäfte der 'Neuen Genesys'
, FirmenIntern, Genesys Telecommunications Laboratories
Genesys Telecommunications Laboratories, ein weltweit führender Softwareanbieter für Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen und -Services, hat Andreas Lendner...
|
|
Die "Neue Genesys" schafft schlechten Kundenservice aus der Welt und präsentiert Social-Media- und Workforce-Optimization-Lösungen auf der CallCenterWorld
, Kommunikation, Genesys Telecommunications Laboratories
. - Mit Lösungen für den Kundendialog über Social-Media und der Workforce Optimization Suite erleichtert Genesys Verantwortlichen, Service-Mitarbeitern und Verbrauchern...
|
|
Genesys nimmt Kurs auf die neue Zukunft
, FirmenIntern, Genesys Telecommunications Laboratories
Genesys, das führende Unternehmen im Bereich Kundenservice- und Contact-Center-Software tritt offiziell in eine neue Wachstumsphase als eigenständiges Unternehmen...
|
is-phone is UC enabling IBM Lotus Notes/Sametime in the cloud
As a mid-sized or large enterprise, you are looking for cost-effective and fast ways to provide rich Unified Communications features to your corporate community...
|
Blitzprojekt für optimalen Service
, Dienstleistungen, Cirquent GmbH
. - DEVK und Cirquent implementieren multimediale ACD-Lösung in nur sechs Monaten - Genesys-System verbessert Service, Vertrieb, Routing, Telemarketing - Interactive...
|
ASC to Exhibit Award-Winning Quality Management Software Solutions at Call Centre Expo 2010
, Software, ASC telecom AG
ASC (www.asctelecom.com), a leading global provider of innovative solutions to record, analyze and evaluate multimediabased communications, today announced it will...
|
Quality und Performance Management Tool Harmony
Die aktuellen wirtschaftlichen und rechtlichen Entwicklungen machen es wichtiger denn je, den Blick fokussiert auf das Thema Qualitätsmanagement im Contact Center...
|
ACC-Systeme im Härtetest
, Fahrzeugbau / Automotive, TÜV SÜD AG
ACC-Systemen wird eine entscheidende Rolle bei der weiteren Steigerung der Verkehrssicherheit auf den Straßen beigemessen. Das Fachmagazin "auto motor und sport"...
|
Spracherkennungs-Software von Nuance schneller als die Deutsche Meisterin im Schnellschreiben
, Software, Nuance Communications Germany GmbH
. - Im Menschgegen-Maschine-Wettbewerb auf der Conversations DACH in München gewann die Spracherkennungs-Software Dragon NaturallySpeaking gegen Frau Wichers,...
|
|
Telefonie plus Schriftverkehr: Cirquent realisiert integrierte Lastverteilung im Contact Center der HUK-COBURG
, Dienstleistungen, Cirquent GmbH
. - Integrierte Lastverteilung: Cirquent begleitet die HUK-COBURG bei Konzeption und Rollout von Servicekonzept und technischer Plattform - Automatisierte Verteilung...
|
Crédit Agricole Private Equity verstärkt Venture Capital Team - Christian Claussen wird CAPE’s VC-Aktivitäten speziell in den deutschsprachigen Märkten vorantreiben
, FirmenIntern, Credit Agricole Private Equity
Seit 1. Januar 2009 ist Christian Claussen, 45, Senior Partner im Venture Capital Team der Crédit Agricole Private Equity (CAPE), Paris. Claussen kommt vom führenden...
|
BGR feiert Geburtstag: 50 Jahre geowissenschaftliche Beratung der Bundesregierung
, FirmenIntern, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (bmwi)
Am 26. November 1958 wurde die BGR vom damaligen Bundeswirtschaftsminister Prof. Dr. Ludwig Erhard gegründet. Sie beging jetzt mit einer Festveranstaltung ihr 50-jähriges...
Ähnliche Keywords
Firmen
Kategorien
Alle Kategorien
