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Neues Gesetz regelt das Widerrufsrecht für Downloads

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

Hobbyspieler, Profizocker, Musikfreunde und Geschichtenliebhaber sollten bei Downloads künftig aufpassen. Denn wer beispielsweise PC- oder Konsolenspiele, Hörbücher...

Bundesregierung plant Beschränkungen für Spekulationsgeschäfte mit Weinen

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Kauft ein Verbraucher im Internet Weine eines kommenden Jahrgangs und spekuliert auf eine Wertsteigerung, so hat er künftig keinen Anspruch mehr auf das gesetzliche...

Umtausch – Widerruf – Gewährleistung

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Nach Weihnachten beginnt für viele der Umtauschstress: Wenn zum Beispiel das Parfüm nicht gefällt oder Spielzeug gleich zweimal unter dem Weihnachtsbaum zu finden...

EU deckt größte Probleme und Missstände von Online-Shops auf

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

. - Neues Gesetz wird Widerruf bei Downloads regeln - Rechte und Pflichten der Eltern beim Online-Einkauf ihrer Kinder - So erkennen Sie missbräuchliche Klauseln Die...

Verbraucherumfrage zum Online-Weihnachtsshopping

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Online-Händler können vor allem zu Weihnachten mit einer pünktlichen Lieferung bei ihren Kunden punkten. Mit der Zuverlässigkeit nehmen es Online-Shops allerdings...

Umfrage zum Weihnachtsshopping im Internet: Zuverlässigkeit bei Online-Shops lässt zu wünschen übrig

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Das Weihnachtspaket ist zu spät oder das Geschenk sogar beschädigt – mit der Zuverlässigkeit nehmen es Online-Shops nicht immer ganz genau, wie eine Umfrage von...

Trusted Shops ist offizieller Partner des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz

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Ab sofort kooperiert das Online-Gütesiegel Trusted Shops mit dem Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) in Kehl bei Straßburg. Im Rahmen der Zusammenarbeit...

Weihnachtsshopping: bei frühzeitig bestellter Ware Widerrufsfristen beachten

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Augen auf beim Geschenke-Shopping. Denn wer Präsente gerne schon Anfang Dezember einkauft, um dem Last-Minute-Shopping-Stress zu umgehen, sollte einen Blick auf...

Online-Weihnachtsshopping: Achten Sie auf Lieferfristen!

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Viele Verbraucher bevorzugen bei der Suche und dem Kauf von Weihnachtsgeschenken das Internet. Kein Wunder: Überfüllte Geschäfte und lange Schlangen an den Kassen...

Abmahnungen im Online-Handel weiter rückläufig

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

Die Lage für deutsche Online-Händler entspannt sich ein wenig: Seit 2007 ist ein Rückgang in Höhe von etwa 33 Prozent bei den Abmahnungen zu verzeichnen. Das zeigt...

Trusted Shops: Kostenloses Whitepaper zum neuen Widerrufsrecht

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

In Deutschland gilt ab morgen ein neues Widerrufsrecht für den Handel im Internet. Mit der Neuregelung wird ein Urteil des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) umgesetzt....

Abmahnungen im Onlinehandel - DIHK und Trusted Shops starten Umfrage

, Ausbildung / Jobs, Deutscher Industrie- und Handelskammertag

Heute startet die Online-Umfrage "Abmahnungen im Internet 2011", die der DIHK gemeinsam mit Trusted Shops durchführt. Anlass: Abmahnungen von Konkurrenten, Verbraucherschützern­...

Trusted Shops startet Umfrage zur Abmahnpraxis unter deutschen Online-Händlern

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

Abmahnungen von Konkurrenten, Verbraucherschützern und Wettbewerbshütern hängen wie ein Damoklesschwert über vielen Online-Händlern. Trusted Shops und der Deutsche...

Verbraucher „bestehen“ Facebook-Wissenstest von Trusted Shops

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

Deutsche Internetnutzer wissen recht gut Bescheid, wenn es um ihre Rechte als Verbraucher im Online-Shopping geht. Das hat Trusted Shops im Rahmen einer Verbraucher-Kampagne...

Gesetzentwurf zur Bekämpfung von „Kostenfallen“ im Internet: Shopbetreiber rechnen mit hohen Zusatzkosten

, E-Commerce, Trusted Shops GmbH

Für fast 60 Prozent der Online-Händler bedeutet die Umsetzung einer geplanten Regelung zum Schutz der Verbraucher vor Kostenfallen im Internet einen zusätzlichen...

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