Erfolgreiches Systemhaus ACP nutzt Voxtron Software für Microsoft-Hotline
Der Wiener Standort des international tätigen Systemhauses ACP nutzt für die Microsoft Telefon-Hotline „Microsoft Assist…
Intelligentes Rückrufmanagement mit Voxtron Contact Center Suite agenTel Ahlen
Kontakte lückenlos bearbeiten und Agenten vollständig informieren - dieses und mehr ermöglicht das neue Modul Intelligen…
Unified Communications Speziell für Call Center Leiter
"Unified Communications: Alter Wein in neuen Schläuchen?", lautete eine der Kernfragen auf der 2. Voxtron User Conferenc…
CeBIT 2009: Voxtron zeigt ersten IM-Client für ContactCenter Lösung agenTel
Das Contact Center agenTel von Voxtron integriert ab sofort auch Instant Messaging als Kontaktweg. Die Instant Messaging…
Blackberry goes agenTel - Voxtron CeBIT-Partner stehen fest
Das Systemhaus Telefonbau Schneider Communications und die Crossmedia-Dienstleister Veloton sind Voxtron CeBIT-Partner 2…
CeBIT 2009: Marktstart von agenTel 6.1 mit neuen Funktionen und Preiskonzept mit integrierter Sicherheit
Mit individuellem kostenlosen „Direct Fax“ für alle Arbeitsplätze, virtuellen Leitungen für die kostenfreies Warten von…
Juristisch sicher und technisch top: Voxtron zeigt neue Software- Lösungen auf Call Center World 2009
Kostenlose Warteschleifen und die Übertragung von Rufnummern bei Outbound-Kampagnen sind wichtige Themen für Voxtron bei…
Handlungsbedarf durch verlorene Anrufer: D115 und Bürger-Service gefragte Themen bei Messe Moderner Staat
Zwischen 40 und 50 Prozent aller Anrufe in Kommunen scheitern bei der ersten Anwahl. Und Bürger versuchen ihre Verwaltun…
Hotline für 1500 Campus-Computer mit Voxtron agenTel realisiert
Mit der Contact Center Suite agenTel von Voxtron hat die Universität Klagenfurt jetzt eine sichere Lösung implementiert,…
Hotline für 1500 Campus-Computer mit Voxtron agenTel realisiert
Mit der Contact Center Suite agenTel von Voxtron hat die Universität Klagenfurt jetzt eine sichere Lösung implementiert,…
