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Vista Vorreiter: Microsoft zertifiziert agenTel 6 für neues Windows-Betriebssystem
16.11.2007, Software, Voxtron GmbH
Microsoft hat jetzt die Call Center Suite agenTel 6 von Voxtron als eine der ersten für das neue Betriebssystem Windows Vista zertifiziert. Damit besteht vollständige...
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Juristisch sicher und technisch top: Voxtron zeigt neue Software- Lösungen auf Call Center World 2009
15.12.2008, Software, Voxtron GmbH
Kostenlose Warteschleifen und die Übertragung von Rufnummern bei Outbound-Kampagnen sind wichtige Themen für Voxtron bei der Call Center World 2009. Die Software-Spezialisten...
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Voxtron Software ist sicher
09.03.2007, Software, Voxtron GmbH
. • Sicherheit von agenTel im Bankumfeld bestätigt • Freigabe für XP-Arbeitsplätze • Freigabe für Win2003 Anwendungs-Server • Auf der CeBIT in Halle 13 auf...
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Mit RFID: AutoPause steuert Agentenstatus vollautomatisch
01.08.2008, Software, Voxtron GmbH
AutoPause heißt eine neues Produkt, mit dem Voxtron die Arbeit im Contact Center erleichtert. Der Hersteller der Contact Center Software „agenTel“ hat hierzu ein...
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Voxtron AutoPause: RFID steuert Agentenstatus vollautomatisch
01.08.2008, Software, Voxtron GmbH
AutoPause heißt eine neues Produkt, mit dem Voxtron die Arbeit im Contact Center erleichtert. Der Hersteller der Contact Center Software „agenTel“ hat hierzu ein...
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RFID AutoPause - Voxtron steuert Status von Call Center Mitarbeitern vollautomatisch
01.08.2008, Software, Voxtron GmbH
AutoPause heißt eine neues Produkt, mit dem Voxtron die Arbeit im Contact Center erleichtert. Der Hersteller der Contact Center Software „agenTel“ hat hierzu ein...
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ITIL - Als erste Call Center Suite ist agenTel 6 heute nach ITIL zertifiziert worden
16.10.2008, Software, Voxtron GmbH
agenTel 6 ist das erste nach ITIL zertifizierte Communication Center. Das entsprechende Zertifikat nahm heute Ralf Mühlenhöver von Voxtron entgegen. Die hochflexible...
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Neue Version: agenTel 6 auf der CeBIT 2006 – Halle13-B73
08.02.2006, Software, Voxtron GmbH
Zur CeBIT 2006 bringt Voxtron die neue Generation der Call Center Software agenTel auf den Markt. Zu den neuen Funktionen von agenTel 6 gehört eine integrierte Adress-...
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Gesprächsmitschnitt und mehr: agenTel 6.2 ab sofort erhältlich
13.01.2010, Software, Voxtron GmbH
Gesprächsmitschnitt, 3er-Konferenz und Mehrfach- Kontakt-Routing - Voxtron hat agenTel 6.2 viele neue Funktionen spendiert. Die neue Version der Contact Center Suite...
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ITIL konforme Prozesssteuerung mit agenTel 6.1 und Microsoft CRM 4.0 Integration
11.06.2008, Software, Voxtron GmbH
Die Call Center Suite agenTel 6.1 von Voxtron erfüllt im Bereich Prozessteuerung die Best-Practice Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL), die für die...
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Normgerechte Prozesssteuerung mit agenTel 6.1 und Microsoft CRM 4.0 Integration
11.06.2008, Software, Voxtron GmbH
Die Call Center Suite agenTel 6.1 von Voxtron erfüllt im Bereich Prozessteuerung die Best-Practice Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL), die für die...
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Regierungs-konforme Prozesssteuerung: agenTel 6.1 mit Microsoft CRM 4.0 Integration
11.06.2008, Software, Voxtron GmbH
Die Call Center Suite agenTel 6.1 von Voxtron erfüllt im Bereich Prozessteuerung die Best-Practice Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL), die für die...
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Intelligente ITIL Umsetzung zur Prozesssteuerung: agenTel 6.1 mit Microsoft CRM 4.0 Integration
11.06.2008, Software, Voxtron GmbH
Die Call Center Suite agenTel 6.1 von Voxtron erfüllt im Bereich Prozessteuerung die Best-Practice Empfehlungen der IT Infrastructure Library (ITIL), die für die...
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Messe High-light: CRM-Integration mit agenTel
15.09.2009, Software, Voxtron GmbH
Call Center Lösungen für den Mittelstand: Zum vierten Mal in Folge stellt Voxtron die Contact Center Software agenTel auf der Messe Erfolgreiches Call Center aus....
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Hotline für 1500 Campus-Computer mit Voxtron agenTel realisiert
03.11.2008, Dienstleistungen, Voxtron GmbH
Mit der Contact Center Suite agenTel von Voxtron hat die Universität Klagenfurt jetzt eine sichere Lösung implementiert, um ihren IT-Support für alle Eventualitäten...
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