Ersatzteilversorgung im Außendienst neu gedacht
Serviceeinsätze stehen heute unter hohem Zeitdruck. Kunden erwarten schnelle Reaktionszeiten, hohe Erstlösungsquoten und…
Moderne Kiosksysteme für intelligente Self-Service-Anwendungen
Langenfeld, 26. Mai 2026 – Self-Service-Lösungen entwickeln sich zunehmend zu einem wichtigen Bestandteil moderner Kunde…
IHK vernetzt Unternehmen mit Spitzenforschung
Wie gelingt der Transfer von Künstlicher Intelligenz aus der Forschung in die unternehmerische Praxis? Diese Frage stand…
Mehr Tempo, mehr KI: NEXOWARE übernimmt visoma tickets
Die NEXOWARE Gruppe, führender Softwareanbieter für IT-Systemhäuser und Managed Service Provider (MSPs) im DACH-Raum übe…
SAP S/4HANA On-Premise und SAP Field Service Management verbinden
Viele Serviceorganisationen nutzen SAP S/4HANA On-Premise als zentrales System für Aufträge und Abrechnung. SAP Field S…
Klimaanlage streikt? Erste Hilfe per Video-Call: Wie tele-LOOK die Effizienz in der Kältetechnik und im SHK-Handwerk massiv steigert
Wenn in den Sommermonaten die Klimaanlage streikt, dulden Kunden keinen Aufschub. Doch volle Auftragsbücher und der anha…
Bestandsführung im Monteurfahrzeug
Fehlende Ersatzteile, unübersichtliche Fahrzeugbestände oder spontane Nachbestellungen kosten im Servicegeschäft täglich…
Xurrent und Raynet schließen Partnerschaft, um die Qualität von ITSM-Daten durch vollständige IT Visibility zu verbessern
Raynet, global agierender Softwarehersteller mit marktführenden Lösungen und Spezialist für True IT Asset Visibility, un…
Moderner B2B-Vertrieb braucht mehr als Technologie
Wie gelingt erfolgreicher digitaler B2B-Vertrieb in einer Zeit, in der Kunden informierter, Prozesse komplexer und Techn…
Bestelllösung bei EDEKA: POLYTOUCH® SWIFT bringt Selfservice an die Bedientheke
Die Digitalisierung des stationären Lebensmitteleinzelhandels erreicht zunehmend auch klassische Servicebereiche wie Fr…
