ServiceDesk Optimierung an der telefonischen Schnittstelle

30.08.2009 , Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH

Um die kundenorientierten ServiceDesk-Abläufe an der telefonischen Schnittstelle zu optimieren, hat sich die ServiceDesk-Abteilung eines Maschinenbauunterneh­men...