Meldungen sortieren nach Relevanz Meldungsdatum
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Herausforderung Sprachportal
, Software, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Für die größte Call-Center-Messe Europas, der Call Center World in Berlin, vom 27.02.-01.03.2012, zieht die Flintec IT GmbH in diesem Jahr den Zirkel um das Thema...
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Flintec Telefonie-Technologien zur Optimierung des KundenService
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Mittelständige Unternehmen wachsen und sehen sich plötzlich mit Ineffizienzen an der telefonischen Schnittstelle des KundenService, zuständig vor allem für Bestellannahme...
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Steuerbarer S2M-Umschalter und die Macht der TK-Lieferanten
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Kann man - unter Berücksichtigung eines "Telefon-Kommunikations-Ausfallschutzes" - einen Tele-fonie-Applikations-Server (wie z.B. IVR, SprachPortal, VoiceLogger,...
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Optimierung des Telefonverkaufs mittels Flintec Telefonie-Technologien
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Mittelständige Unternehmen organisieren zunehmend ihren Vertrieb sowohl für die Neukundengewinnung als auch für die Betreuung von Bestandskunden als dedizierten...
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Kostenlose TAPI Einzelplatz-Unterstützung für das CRM-System vTiger
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Gemäß dem Moto "Wir bringen Menschen und Prozesse ans Telefon." hat der Telefonie-Spezialist Flintec das weltweit bekannte Open Source CRM-System vTiger 5.2 (neueste...
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Flintec Telefon-Integration mittels Tromboning für das Open Source CRM-System vTiger
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Telefonie-Spezialist Flintec hat neben CTI-Lösungen (1st und 3rd Party TAPI, CSTA) auch eine CTI-Link-freie Cloud-Version für das Open Source CRM-System vTiger...
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CTI-Unterstützung (TAPI, CSTA) für das Open Source CRM-System vTiger
, Software, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Der Telefonie-Spezialist Flintec hat, neben der leicht installierbaren und kostenlosen 1st Party TAPI Einzelplatzversion und der kostenlosen Einzelplatz Cloud-Version,...
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Computer-Telefon-Integration ohne CTI-Link
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Die Standard-Konfiguration für Screenpop im Call Center schließt einen CTI-Link ein. Gute Frage: Geht CTI (Integration von Daten und Kommunikation) zwecks Synchronisierung...
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Zusammenarbeit Flintec und Schmidt|kom
, Kooperationen / Fusionen, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Schmidt|kom, Lieferant und Installateur von Siemens TK-Anlagen, erweitert seine Produktpalette um Flintec Telefonie-Technologie und -Applikationen. Schmidt|kom bietet...
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Prämien-Abwicklung per Telefon
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Leistungsbasierte Prämiensysteme sind für Markenartikler (z.B. Adidas, Esprit, ...) ein gängiges Instrument Marketing- und Vertriebsziel messbar zu erreichen. Der...
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Flintec vTiger Phone Connector, Telefonie-Connector für das open source CRM System vTiger, kompatibel zu Asterisk
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Das Telefon ist nachwievor das am häufigsten genutzte Kommunikationsmedium. Die Prozessoptimierung an der telefonischen Schnittstelle setzt allerdings Integration...
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Laufende Selbstüberwachung sichert Service-Qualität
, Kommunikation, FLINTEC Informations-Technologien GmbH
Sind Sie gegen Störfälle Ihres Computersystems absichert? Gerade in unserem hochtechnisierten Zeitalter ist es unerlässlich im Falle einer Systemstörung auf Nummer...
