Beide Unternehmen beschlossen hierzu eine strategische Partnerschaft. Zielsetzung ist der sukzessive Auf- und Ausbau sowie die Vermarktung einer gemeinsamen Lösung. Diese ist direkt in die Wilken Lösungen integriert und erfüllt die EVU-spezifischen Anforderungen an ein Archivsystem und an eine DMS-Lösung. helic EVU verknüpft dabei systemübergreifend alle Informationsdaten im Unternehmen. Dazu gehören u.a. Vertragsdaten, Posteingang, Erinnerungen zu Servicecalls, Controllingauswertungen oder Finanzdaten der Abrechnungssysteme.
Im Gegensatz zu aufwändigen Veränderungen der IT-Landschaft setzt helic EVU dabei auf bestehende Systeme auf. Das erspart Aufwand und verringert Risiken eines zu massiven Eingriffs. helic EVU kommt hauptsächlich innerhalb der im Wilken Rechenzentrum gehosteten Wilken Lösungen zum Einsatz. So müssen Kunden nicht in neue Hardware investieren und profitieren gleichzeitig von kürzeren Einführungszeiten. Pilotanwender sind die Stadtwerke Neuss.