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Kundenumfrage von Siemon beweist: Qualität, Zuverlässigkeit und Support stehen an erster Stelle bei der LAN-Verkabelungsauswahl

(PresseBox) (Frankfurt, )
Siemon (www.siemon.com/de), führender Anbieter von Netzwerk-Verkabelungslösungen, belegt durch seine aktuelle Kundenumfrage, dass Qualität, Zuverlässigkeit und Kundensupport für das IT-Fachpersonal im gesamten EMEA-Raum die drei wichtigsten Kriterien für die Auswahl einer LAN–Verkabelung darstellen.

Die Umfrage wurde in 16 Ländern Europas, dem Nahen Osten und Afrika durchgeführt, wobei Großbritannien mit 31%, Italien mit 11% und Deutschland mit 10% am stärksten beteiligt waren. 80% der deutschen Antworten kamen von Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern (47 % mit über 10.000) aus den Branchen Erziehung und Behörden, IT & Telekommunikation, Elektronik, Medien, Transport, Finanz und Pharma.

85 % aller Befragten gaben an, bei Entscheidungen zum Einkauf von IT-Ausrüstung eine Mitsprache zu haben, 26 % von ihnen treffen endgültige Kaufentscheidungen.

“Es war eine angenehme Überraschung von den Befragten insgesamt zu hören, dass primär die Qualität für die Wahl eines Verkabelungssystems ausschlaggebend ist,” erläutert Steven Foster, Siemon’s Marketing Manager für EMEA, und fügte hinzu, der Preis käme erst an sechster Stelle in der 13 Kriterien umfassenden Liste, und zwar hinter Gewährleistung und Bereitstellung von lokalen Supportleistungen.

“Aus der Umfrage geht hervor, dass IT-Manager und deren Mitarbeiter, die 65 % der Teilnehmer der Umfrage ausmachten, heute die Gesamtheit aller Kosten für Anschaffung, Installation und Betrieb in Betracht ziehen statt einzig die Erstinvestition zu sehen, wenn eine Entscheidung hinsichtlich einer Verkabelungslösung getroffen werden soll,” erläutert Foster weiter.

Von der Umfrage erfasst wurde das IT-Management (39 % der Teilnehmer) und der IT-Dienstleistungsbereich (26 %) in kleinen, mittleren und großen Unternehmen mit einer Mitarbeiterzahl von 1 bis 1.000 (40 %) und 1.000 bis 5.000 (29 %). Dabei wurden insgesamt 19 verschiedene Industriesektoren abgedeckt. Besonderer Schwerpunkt lag auf den Bereichen Informationstechnologie und Telekommunikation (18 %), Bildung (14 %) und Finanzen (11 %).

Die Analyse von Daten pro Industriesektor läßt erkennen, dass verschiedenen Sektoren unterschiedliche Entscheidungskriterien zu Grunde legen. Besonders die Bereiche Finanzen und Handel legen in diesem Zusammenhang sehr abweichende Maßstäbe vor.

Foster fährt in seinen Ausführungen fort und erklärt, die Intensivbefragung beweise zweifelsohne, dass der Preis für die Manager und die am Entscheidungsprozess beteiligten Mitarbeiter nicht länger das Hauptkriterium ist, das für die Wahl der Verkabelung und der zugehörigen Hardware- und Softwarekomponenten den Ausschlag gibt.

“Es ist schon sehr interessant, die Ergebnisse einer so breit angelegten Umfrage auszuwerten. Siemon verfügt über mehr als 100 Jahre Erfahrung in der Verkabelungsindustrie und ist in dieser Zeit stets richtungsweisend für die Entwicklung gewesen. Mit den Ergebnissen dieser Umfrage ist zugleich die Richtigkeit unserer umfangreichen Investitionen in Forschung und Entwicklung während der vielen Jahre unseres Bestehens eindeutig bestätigt worden,” bestätigt Foster.

Peter Breuer, Regional Director Central EMEA bei Siemon, kommentiert dazu: „Diese Umfrage bestätigt, dass sich die Qualität und die Verfügbarkeit eines durchgängigen Verkabelungssystems auch in Deutschland immer mehr gegenüber den häufig vertretenen s.g. Mix und Match Systemen durchsetzt. Das gilt besonders für die Infrastrukturen mit hohem Bandbreitenbedarf und Performance.“

Informationen über Siemon und die kompletten Glasfaser­ und Kupfer-Netzwerkkabel-Lösungen des Unternehmens finden Sie unter http://www.siemon.com/de.

Bildmaterialien und weitere Pressemitteilungen von Siemon können Sie auch unter folgendem Link downloaden: http://www.hbi.de/...

The Siemon Company LLC

Siemon wurde im Jahre 1903 gegründet und ist ein führender Anbieter von hochwertigen und hochleistungsfähigen Netzwerk-Verkabelungslösungen. Das Unternehmen, weltweit mit globalen Niederlassungen und Vertriebspartnern vertreten, bietet umfassende Komplettlösungen für strukturierte Verkablungssysteme in den Bereichen Kupfer (Geschirmt und Ungeschirmt) sowie Glasfaser an. Zudem hat Siemon als einer von nur drei weltweit vertretenden Herstellern von Netzwerk-Verkabelungs-Infrastrukturen echte globale Partnerschaften mit Distributoren und Systemintegratoren. Über 400 aktive Patente im Bereich der strukturierten Verkabelung sind das Ergebnis umfangreicher Investitionen in R&D (Research und Development) sowie die aktive Beteiligung an der Entwicklung von Industriestandards. Diese unterstreichen das langfristige Engagement des Unternehmens gegenüber seinen Kunden und der Industrie. Weitere Informationen unter: http://www.siemon.com/de.

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