Der Vertriebsbereich ist von 08.30 bis 18.00 Uhr besetzt und Fachhändler können sich ohne Einschränkungen für Anfragen, Bestellungen und Rückfragen an die Tech Data Vertriebsmannschaft wenden; wahlweise telefonisch, per Mail oder Fax.
Alternativ können Händler in den Online-Bestellsystemen Web InTouch und LOL License Online 24 Stunden am Tag ihre Bestellungen aufgeben und Endkundenangebote erstellen. Die Ware wird im Logistikzentrum am Tag der Bestellung versendet.
"Auch an Allerheiligen müssen unsere Kunden nicht auf einen Ansprechpartner verzichten. Wir befinden uns mitten im Jahresendgeschäft und es ist unabdingbar, dass es bei der Bestellabwicklung zu keiner zeitlichen Verzögerung kommt", erklärt Robert Lederwascher, Vertriebsleiter bei Tech Data Deutschland.
In Deutschland ist Allerheiligen ein gesetzlicher Feiertag in den Bundesländern Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland.