Die SuperOffice GmbH, Anbieter von Lösungen für das Customer Relationship Management (CRM) mit Sitz in Dortmund sowie Niederlassungen in Hamburg und Stuttgart, ist am 21./22. Juni 2006 auf der SalesProf vertreten. An Stand E4 der Mainzer Fachmesse für Vertriebsprofis erhalten die Besucher einen Einblick in das Look & Feel und die Funktionsweise von SuperOffice SIX. Zum ersten Mal tritt SuperOffice mit verstärktem Vertriebsteam für den süddeutschen Raum an.
Das Einsatzspektrum der hoch skalierbaren CRM-Lösung reicht von kleineren und mittelständischen bis hin zu Großunternehmen aus allen Bereichen. Branchenschwerpunkte beim Einsatz von SuperOffice SIX sind neben Maschinenbau und Informationstechnologie insbesondere auch der Energieversorgungs- und der Elektronikmarkt.
"SuperOffice SIX führt alle kundenbezogenen Abläufe, die Mitarbeiter, die bestehenden und potenziellen Kunden sowie die Lieferanten der Anwenderunternehmen zusammen", bringt Manfred Kaftan, Geschäftsführer der SuperOffice GmbH, das Einsatzgebiet und den Nutzen der in Mainz vorgestellten Softwaresuite auf den Punkt. "Dabei überzeugt die Philosophie der 'Leistung durch Einfachheit', die sich als roter Faden durch unser Kernprodukt zieht."
SuperOffice SIX - The smart way to do business
SuperOffice SIX bietet alle Features für ein professionelles Kundenmanagement in Vertrieb, Marketing und Support. Unter anderem können dynamische Selektionen durchgeführt und mit Business Intelligence-Funktionalitäten verknüpft werden. Hinzu kommen individuelle Workflows und flexibel anpassbare Oberflächen, zu denen unter anderem auch sogenannte Minicards gehören. Diese ermöglichen den Anwendern, aus einer Vielzahl von Sichten schnell, einfach und übersichtlich die jeweils für sie passende auszuwählen. Ferner beinhaltet SuperOffice SIX ein ausgefeiltes Rechtekonzept mit rollen- und funktionsbezogenen Rechten. Auf diese Weise lassen sich moderne Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in den Unternehmen flexibel und genau abbilden.
Die Lösung ist äußerst benutzerfreundlich und von jedermann einfach zu bedienen. Ihre Implementierung bedarf keiner komplexen Design- oder Umstrukturierungsmaßnahmen von Prozessen, und auch die Schulungen verlaufen kompakt und schnell. Eine intuitive Benutzerschnittstelle unterstützt den Anwender und entlastet ihn spürbar. Das hat zur Folge, dass die Akzeptanz ausgesprochen hoch ist und SuperOffice SIX von den Usern als zentrales System für Kundenbelange auch regelmäßig genutzt wird. Der Zugriff auf die benötigten Informationen ist jederzeit und von überall möglich, ob über Internet, Notebook oder auch PDA.
Bei den Anwenderunternehmen handelt es sich um eine breite Palette von kleineren und mittelgroßen bis hin zu sehr großen Firmen. Etwa 90 Prozent der Kunden berichten, dass sich die Ausgaben für die Software innerhalb eines Jahres bezahlt gemacht hatten und die Anwender äußerst zufrieden mit dem erzielten Mehrwert sind.
Das Einsatzspektrum der hoch skalierbaren CRM-Lösung reicht von kleineren und mittelständischen bis hin zu Großunternehmen aus allen Bereichen. Branchenschwerpunkte beim Einsatz von SuperOffice SIX sind neben Maschinenbau und Informationstechnologie insbesondere auch der Energieversorgungs- und der Elektronikmarkt.
"SuperOffice SIX führt alle kundenbezogenen Abläufe, die Mitarbeiter, die bestehenden und potenziellen Kunden sowie die Lieferanten der Anwenderunternehmen zusammen", bringt Manfred Kaftan, Geschäftsführer der SuperOffice GmbH, das Einsatzgebiet und den Nutzen der in Mainz vorgestellten Softwaresuite auf den Punkt. "Dabei überzeugt die Philosophie der 'Leistung durch Einfachheit', die sich als roter Faden durch unser Kernprodukt zieht."
SuperOffice SIX - The smart way to do business
SuperOffice SIX bietet alle Features für ein professionelles Kundenmanagement in Vertrieb, Marketing und Support. Unter anderem können dynamische Selektionen durchgeführt und mit Business Intelligence-Funktionalitäten verknüpft werden. Hinzu kommen individuelle Workflows und flexibel anpassbare Oberflächen, zu denen unter anderem auch sogenannte Minicards gehören. Diese ermöglichen den Anwendern, aus einer Vielzahl von Sichten schnell, einfach und übersichtlich die jeweils für sie passende auszuwählen. Ferner beinhaltet SuperOffice SIX ein ausgefeiltes Rechtekonzept mit rollen- und funktionsbezogenen Rechten. Auf diese Weise lassen sich moderne Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in den Unternehmen flexibel und genau abbilden.
Die Lösung ist äußerst benutzerfreundlich und von jedermann einfach zu bedienen. Ihre Implementierung bedarf keiner komplexen Design- oder Umstrukturierungsmaßnahmen von Prozessen, und auch die Schulungen verlaufen kompakt und schnell. Eine intuitive Benutzerschnittstelle unterstützt den Anwender und entlastet ihn spürbar. Das hat zur Folge, dass die Akzeptanz ausgesprochen hoch ist und SuperOffice SIX von den Usern als zentrales System für Kundenbelange auch regelmäßig genutzt wird. Der Zugriff auf die benötigten Informationen ist jederzeit und von überall möglich, ob über Internet, Notebook oder auch PDA.
Bei den Anwenderunternehmen handelt es sich um eine breite Palette von kleineren und mittelgroßen bis hin zu sehr großen Firmen. Etwa 90 Prozent der Kunden berichten, dass sich die Ausgaben für die Software innerhalb eines Jahres bezahlt gemacht hatten und die Anwender äußerst zufrieden mit dem erzielten Mehrwert sind.
