Der Vorabend des Best Practice Days findet dieses Jahr im Schlosshotel Molkenkur statt und liegt in bemerkenswerter Lage, oberhalb des Heidelberger Schlosses. Von dort haben die Gäste einen einmaligen Panoramablick über Heidelberg.
Am 15. Mai stehen Anwender-Vorträge zu innovativen Kommunikations- und Contact Center-Technologien, wie die "Einführung eines Großsystems" bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall mit Best Practice Tipps oder die "Echtzeitbewertung zur Optimierung des Kundenservices" aus Sicht der M-net Telekommunikations GmbH im Mittelpunkt. Der Besucher kann sich durch Best Practice Tipps, gemeinsame Diskussionen und Live-Vorführungen inspirieren lassen.
Neben Fachvorträgen, Anwenderbeispielen und Livevorführungen wird es auf der Veranstaltung Raum für Diskussionen und einen regen Gedankenaustausch geben.
Freuen können sich die Gäste außerdem auf den diesjährigen Moderator und Kabarettisten Ferdinand Linzenich. Er ist ein Mann der ganze Säle zum Rasen bringen kann - vor Vergnügen natürlich. Als kabarettistischen Begrüßungsaufschlag zu Beginn der Veranstaltung beschäftigt er sich mit dem alltäglichen Wahnsinn des Wirtschaftslebens im Allgemeinen und den Kuriositäten der modernen Computerwelt im Besonderen und nimmt das Publikum dabei mit auf eine Reise durch das Leben und den Arbeitsalltag.
Die Tagungspauschale beträgt 99,00 € zzgl. MwSt. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Bitte melden Sie sich bis spätestens 30. April 2014 an und sichern sich einen der begehrten Plätze.
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