DOXiS Intelligent Context Control (DOXiS ICC) ergänzt das eMail Management um Methoden zur präzisen Ermittlung des Kontextes einer eMail. Dieses geschieht weitgehend automatisch und ist direkt in den Arbeitsplatz integriert. Zugeordnete eMails sind so stets im richtigen Kontext verfügbar – sei es innerhalb des Mail-Systems, im Rahmen einer Vorgangsbearbeitung oder über eine Recherche im Archiv. Zur Ermittlung des vorliegenden Kontextes werden sowohl individuelle Informationen des Anwenders wie z.B. historisierte Favoriten herangezogen, als auch Abgleiche mit Stammdaten angebundener Backend-Systeme durchgeführt.
SER nahm mit DOXiS ICC am Wettbewerb um den INNOVATIONSPREIS 2008 in der Kategorie "DMS/Datenmanagement" teil. Die intelligente Lösung zur automatisierten Zuordnung von eMails zu ihrem Geschäftskontext überzeugte die Jury durch ihren Nutzwert, Innovationsgehalt und ihre Mittelstandseignung. Kriterien für die Verleihung des Signets „INNOVATIONSPRODUKT 2008“ waren die Neuheit, Produktreife und Zukunftsorientierung der Lösung, ihr erkennbarer Nutzen und ihre Auswirkung auf Profitabilität und Effizienzsteigerung sowie ihre Relevanz für KMU, ihre Praktikabilität und einfache Implementierung.
Der INNOVATIONSPREIS der Initiative Mittelstand wurde in diesem Jahr bereits zum fünften Mal verliehen. Es konnten sich wieder Unternehmen jeder Größe aus dem Bereich der ITK mit den innovativsten Produkten und Lösungen für den Mittelstand bewerben. Beim INNOVATIONSPREIS 2008 der Initiative Mittelstand werden nicht Unternehmen ausgezeichnet, sondern deren mittelstandsgeeignete Produkte, Dienstleistungen und Lösungen in 33 Kategorien. Die Initiative Mittelstand unterstützt mit ihrer unabhängigen Plattform www.imittelstand.de mittelstandsgeeignete Produkte und Lösungen. In Kombination mit dem Aktiv-Verzeichnis, einem der größten Mittelstandsportale Deutschlands, bildet sie ein multifunktionales Netzwerk für mittelständische Unternehmen.